Отрицателни ефекти на технологиите върху комуникацията

Технологията революционизира начина, по който хората общуват, свързвайки хората в мрежа в реално време по целия свят. Технологията обаче също промени комуникацията по много начини и някои от тях не са към по-добро. Въпреки че някои от тези отрицателни ефекти са сравнително незначителни, в някои случаи те са имали дълбоко въздействие върху живота и благосъстоянието на потребителите.

Мобилните телефони и мобилните устройства позволяват на потребителите да останат свързани дори когато са далеч от компютрите си. Въпреки че това може да бъде голяма полза, особено при спешни случаи, може да бъде и опасно разсейване. Стотици хиляди хора претърпяват наранявания всяка година при инциденти, включващи разсеян шофьор, а изпращането на текстови съобщения и използването на мобилен телефон са основни източници на разсейване зад волана. Макар че на шофьора може да са му необходими само няколко секунди, за да прочете текстово съобщение, през това време превозното му средство може да измине дължината на футболно игрище, без да гледа на пътя. Технологията може също да разсейва вниманието у дома или в офиса, тъй като винаги присъстващите приложения за незабавни съобщения и социалните мрежи могат да отвлекат вниманието на потребителя от по-важни въпроси.

Технологиите също могат да повлияят на качеството на комуникацията. Едно от големите предимства на Интернет е неговата анонимност, която позволява на потребителите да изследват и да общуват, без да се налага да разкриват личните си данни. За съжаление, това може също да доведе до това, че потребителите се държат по начини, напълно различни от тези в разговор лице в лице. Когато интернет сведе човек до безлично екранно име, това може да затрудни някои потребители не забравяйте, че зад аватара съществува действително лице, което може да насърчи враждебността и изключването поведение. Младите хора са особено податливи на онлайн враждебност, като 43 процента от децата съобщават, че са претърпели онлайн тормоз – 25 процента от тях повече от един път.

Технологиите могат да създават сложни социални мрежи онлайн, но те могат неочаквано да доведат до социална изолация. В някои случаи общуването онлайн замества взаимодействието лице в лице за потребителите, намалявайки времето, което действително прекарват в компанията на други човешки същества. Освен това тези социални мрежи понякога заменят малък брой силни социални връзки с по-голям брой много по-плитки връзки, което води до ситуации, в които потребителят може да има голям брой „приятели“, но малко действителни реални спътници. Това може да доведе до депресия и чувство на самота, а липсата на система за поддръжка може да затрудни потребителите да се обърнат и да намерят помощ за тези проблеми. Според Slate проучванията показват, че броят на възрастните, които се описват като "самотни", се е удвоил от 1980 г. и че прекарването на повече време онлайн със социалните мрежи всъщност може да има неблагоприятен ефект върху щастието на потребителя ниво.

Друга потенциална опасност от комуникацията чрез технология е липсата на поверителност. Комуникациите, които изпращате през интернет, може да са несигурни, позволявайки на трети страни да четат имейл разговори или да прихващат незабавни съобщения. Ако външен човек успее да компрометира имейл акаунт или приложение, той може да получи достъп до месеци или дори години кореспонденция. Шифроването може да помогне за предпазване на комуникациите от любопитни очи, но защитата на всяка връзка в социалната комуникационна верига може да бъде трудна. Авторите на злонамерен софтуер дори започват да се насочват към телефони и мобилни устройства, разпознавайки ги като винаги достъпни прозорци в личния живот на техните собственици.