Проблемите с Pixel 6 на Google причиняват криза на доверието

Pixel 6 на Google е отличен смартфон, един от най-добрите, правени някога от Google. Коригира проблеми, които сме виждали в по-старите Pixels, от остарял и слаб хардуер до скучен дизайн. Като се имат предвид всички неща, страхотно е - и нашиятпрегледи кажи така. В същото време Pixel 6 и Pixel 6 Pro бяха подложени на критики както от критици, така и от фенове от пускането си на пазара. Над на r/GooglePixel subreddit, има много хора, които биха се раздразнили от идеята някой да има добър опит с Pixel 6, докато видни рецензенти като Маркес Браунли (MKBHD) ги архивирайте.

От мястото, където седя, не че Pixel 6 е лош телефон – ревютата казват толкова много, моят личен опит е съгласен и моят колега Анди Боксал предлага повече премерено вземане по въпроса от потребителска гледна точка. Това е много добър телефон и прави това, което казва, че трябва да прави, с малко оплаквания от моя страна.

„Със сигурност е възможно Google да има широко разпространени проблеми с контрола на качеството, но това не е нещо, което съм виждал директно (анекдотично, моите единици за преглед на Pixel 6 бяха добре)“, каза Ави Грийнгарт от Techsponential пред Digital Trends електронна поща. „Въпреки това, дори и Pixel 6 да е брониран, той все още трябва да се бори с пазар, който силно зависи от Apple и Samsung, а в Европа е залят от евтина конкуренция от китайски марки.“

Но също така е така, че тези бъгове – мрежови проблеми и изтощаване на батерията най-видно – съществуват и са документирани от нарастващ брой рецензенти и потребители. Това ще работи срещу Google, ако не се обърне внимание скоро.

Актуализациите все още могат да обърнат нещата

Не само телефоните Pixel преживяват трудни времена, но Android 12 телефона като цяло. На ръба приписва това на смесица от новата платформа и кратките срокове, пред които са изправени инженерите. Може да са прави - вече знаем, че Google работи върху Android 12L и Android 13, докато говорим.

Декемврийската актуализация на компанията, за която се твърди, че коригира много от тези проблеми, сега има пробна 17 януари дата на излизане. Разбира се, може да няма най-доброто покритие от уста на уста в момента, но Google обикновено е добър в изтласкването на корекции на грешки, които смачкват софтуерните проблеми. И повечето от проблемите с Pixel 6 в момента са свързани със софтуера.

Pixel 6 все още е важен телефон за хардуерните амбиции на Google и Android като цяло по толкова много начини. Компанията разбира, че не може просто да изтласква обновяване след обновяване, преди всяко бомбастично съобщение да започне да звучи кухо – както видяхме с нейните набези в приложенията за съобщения. Ако Google успее скоро да изглади тези груби ръбове и да изтласка съобщение, което резонира сред клиентите - както тези, са добре и тези, които се чувстват изгорени — тогава все още има шанс да промени общественото възприятие на Pixel 6 и Pixel 6 Pro наоколо.

„Все още е рано да се каже как потребителите са приели (или не!) устройството, тъй като то е било в продажба за много кратък период от време“, каза старши изследователският мениджър на IDC Марта Пинто пред Digital Trends по имейл. „[Серията] Pixel 6 е скок от предишните итерации на Google Pixel, а не просто още една актуализация. Той се откъсва от миналото по отношение на дизайна, но също и по отношение на компонентите, и отваря вратата към изцяло ново бъдеще на устройствата Google Pixel. Казвайки това, бидейки първият от „истински“ флагман, той е учебно устройство в много смисъл: не само по отношение на приемането от страна на клиентите, но и по отношение на маркетинга и позициониране на продукта, тъй като сега Google се стреми да се конкурира с различни играчи като OnePlus, Samsung или Apple, и това извежда играта на различно ниво.

В играта не е само кожата на Google. Според Пинто, производителят, който превръща Pixel 6 в победа, би помогнал на своите партньори оператори, всички от които биха се радвали да видят нов избор на пазара от висок клас, който да разбие Apple/Samsung дуопол. Ако успее, може дори да има ефекти от втори ред.

Pixel 6 избор на процесор, например, ще освободи чипове на Qualcomm за други марки Android и ще помогне да се избегне недостигът на чипове, който се случи миналата година. „Дори ако този първи „истински“ флагман от Google не е блокбастър, със сигурност това е нова ера за Pixel устройствата и там няма да се върне назад: новите функции няма да бъдат намалени, иновацията е в движение и няма да бъде върната. Това ще зависи от маркетинга и непрекъснатата работа на Google и партньорите, за да представим това ново устройство на потребителите“, добави Пинто.

Много шум за нищо?

Струва си да подчертая отново, че аз лично съм закупил Pixel 6 и е така глоба. Има някои дребни проблеми и батерията не е отлична, но все пак е доста добра, когато не е под стрес. Същото важи и за моите колеги с Pixels, както и за други хора, ако проверите секциите за коментари и подредиците на Pixel. За много хора Pixel 6 и Pixel 6 Pro са страхотни устройства, от които са доволни. В крайна сметка нещастните хора са склонни да вдигат най-силен шум. Но ако Google свърши работата си добре със следващата актуализация и спаси Pixel 6 от лошата му репутация, единственият начин да разберете, че е успял, е ако изобщо не чуете нищо.

Препоръки на редакторите

• Google Pixel 8: всички най-нови слухове и това, което искаме да видим
• Galaxy Z Fold 5 се нуждае от тези 4 неща, за да победи Pixel Fold
• Този тест за издръжливост на Pixel Fold е един от най-лошите, които съм виждал
• Вече имахме таблет Pixel преди 12 години — вие просто забравихте за него
• Pixel 8 може да коригира две от най-големите ми оплаквания относно Pixel 7

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.