Amazon преследва две фирми, за които се твърди, че продават фалшиви отзиви

С толкова много фалшиви рецензии, измъчващи сайтовете за онлайн пазаруване в наши дни, потвърждаването на истинското качество на даден продукт е толкова предизвикателно, колкото винаги.

Amazon знае твърде добре, че фалшивите рецензии нарушават целостта на неговия сайт, като нараства броят на купувачите, които не могат да се доверят на мненията, оставени от другите за продуктите, които обмислят да купят.

Препоръчани видеоклипове

Гигантът за електронна търговия разкри тази седмица, че като част от продължаващите си усилия за да подобри ситуацията, съди двама предполагаеми брокери за фалшиви прегледи – AppSally и Rebatest – които Твърденията на Amazon позволяват публикуването на подвеждащи отзиви за продукти в замяна на плащания в брой или безплатно продукти.

Свързани

  • Amazon внедрява AI, за да обобщава отзивите за продукта
  • Amazon съди 10 000 групи във Facebook за фалшиви отзиви
  • Amazon харчи много в опит да осигури навременни празнични доставки

Amazon твърди, че двамата брокери „подвеждат купувачите, като карат членовете си да се опитват да публикуват фалшиви отзиви в магазините като Amazon, eBay, Walmart и Etsy“, добавяйки, че целта на правния иск е и двете компании да бъдат затворени надолу.

„Брокерите с фалшиви рецензии се опитват да спечелят, като мамят неподозиращи потребители и създават нечестно конкурентно предимство, което вреди на нашите партньори по продажбите“, Дхармеш Мехта от Amazon казах в издание. „Знаем колко ценни са надеждните отзиви за нашите клиенти. Ето защо търсим отговорност от тези измамници с рецензии. Въпреки че предотвратяваме появата на милиони подозрителни отзиви в нашия магазин, тези съдебни дела са насочени към източника.“

Amazon каза, че последният кръг от правни действия следва задълбочено разследване на двата прегледа брокери, които заедно „твърдят, че имат повече от 900 000 членове“, готови да напишат това, което според тях са фалшиви прегледи.

Сайтът за онлайн пазаруване каза, че брокерите на фалшиви прегледи се опитват да избегнат откриването по различни начини и обясни как вярва, че двете компании в центъра на съдебните му дела работят.

Amazon твърди, че AppSally „продава фалшиви отзиви за едва 20 долара и инструктира лошите актьори да изпращат празни кутии на хора, желаещи да пишат фалшиви отзиви и да предоставят на AppSally снимки, които да бъдат качени заедно с техните прегледи. Измамната схема, управлявана от Rebatest, ще плаща само на хората, които пишат 5-звездни отзиви, след като техните фалшиви отзиви бъдат одобрени от лошите актьори, които се опитват да продадат тези артикули.

Amazon казва, че внедрява технология за машинно обучение и човешки изследователи, за да се справят с фалшивите отзиви в опит да ги предпазят от своя сайт за пазаруване.

Подчертавайки мащабността на задачата, тя каза, че само през 2020 г. тя е предотвратила зашеметяващите 200 милиона заподозрени фалшиви отзиви от публикуване на уебсайта му, добавяйки, че получава повече от 30 милиона отзива всяка седмица.

Искате ли да знаете как да забележите фалшиви отзиви в Amazon? Тогава разгледайте тези полезни съвети.

Препоръки на редакторите

  • Amazon се обръща към цветарите и кафенетата за помощ при доставките
  • Ох! Някои членове на Amazon Prime са изправени пред повишение на цените с 43%.
  • Amazon очаква октомври за друго първокласно събитие за пазаруване, се казва в докладите
  • Това съоръжение на Amazon на стойност $1,5 милиарда има за цел да ускори вашите доставки
  • Amazon ще плаща на клиенти до $1000 обезщетение за дефектни артикули

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.