Моят iPhone е проверен, но не може да се свърже със сървъра

iPhone позволява на потребителите да се свързват с интернет чрез различни приложения, от браузъра Safari до Mac Mail. Когато сте свързани към Wi-Fi, 3G/4G или Edge мрежа, но получите съобщението „Не може да се свърже със сървъра“, това обикновено показва проблем с настройките на телефона. Повечето проблеми с връзката могат да бъдат разрешени бързо без скъпа поддръжка на Apple.

Ако iPhone показва съобщение за грешка „Cannot Connect to the Server“, когато изпращате имейл с приложението Mail, това обикновено се дължи на настройките на сървъра за изходяща поща. Ако сте променили паролата си или просто сте настроили акаунта, полето за изходящ сървър е лесно да се пропусне; без него можете да получавате поща, но не и да я изпращате. В панела с общи настройки изберете „Поща, контакти, календари“ и докоснете акаунта, който искате да използвате. Областта за парола за входяща поща се вижда веднага. Докоснете имейл адреса и потърсете полето „SMTP“ в екрана на сървъра за изходяща поща. Докоснете опцията под Основния сървър и въведете вашата информация за вход.

iPhone изисква сигнал, за да се свърже с интернет. Ако имате правилната информация за вход за безжична мрежа, ще видите иконата на сигнала до името на оператора в горния ляв ъгъл на екрана. Грешка при свързване, когато имате пълен сигнал, обикновено показва проблем с рутера поради повредени настройки или временно прекъсване. В собствената си безжична мрежа най-бързото решение е да нулирате рутера, като изключите всички кабели, изчакате няколко минути и ги включите отново. За обществените мрежи мрежовият администратор е отговорен за справянето с проблемите с рутера.

iPhone ви позволява да зададете мрежови предпочитания, за да контролирате кои мрежи използва. Ако настройките на телефона бъдат кодирани или променени случайно, може да не можете да използвате интернет приложения, дори ако имате Wi-Fi, 3G/4G или Edge сигнал. Нулирането на мрежовите настройки може да реши проблема. В панела с настройки отидете на „Общи“ и „Нулиране“ и изберете „Нулиране на мрежовите настройки.“ Ако проблемът не бъде разрешен незабавно, изключете и включете телефона, за да му помогнете да разпознае промяната.

Понякога iPhone вижда мрежата, но отказва връзката със сървъра. Когато това се случи, превключването между типове връзка може да помогне на телефона да се нулира и да се свърже отново. Ако използвате безжична мрежа, включването и изключването на Wi-Fi функцията в менюто Настройки може да работи. За 3G/4G и Edge отидете в менюто Настройки, включете самолетен режим, изчакайте минута и го изключете отново. Ако приемем, че няма проблем с вашите идентификационни данни за вход или самата мрежа, връзката обикновено ще работи, когато телефонът ви се свърже отново с предпочитаната мрежа.