Неправилна настройка на TCP/IP причинява обща грешка при пинг.
Кредит на изображението: Jupiterimages/Creatas/Getty Images
Ping е ценен инструмент за отстраняване на всякакви мрежови или интернет проблеми. Команда ping изпраща пакети информация до устройства в мрежа или интернет, за да разбере дали са налични за връзка. В Windows 8 съобщението за грешка „Ping: Предаването е неуспешно. General Failure“ се появява, ако компютърът не е избрал правилния интернет протокол. Можете да изберете TCP/IPv4 или TCP/IPv6 в контролния панел на вашия компютър.
Пинг команди
Можете да изпращате заявки за ping само от командния ред на вашата операционна система. В Windows 8 отворете полето за търсене, въведете "cmd" в полето за търсене, след което изберете "Команден ред" от списъка с резултати от търсенето. При подкана въведете „ping“, интервал и след това IP адреса или името на домейна на целта. Например, въведете "ping xxx.xxx.xxx.xxx" или "ping www.mynetwork.com;" след това натиснете Enter. Вашият компютър ще изпраща четири пакета информация на интервали от една секунда.
Видео на деня
Ping отговори
Отговорът за ping показва резултати за всеки върнат пакет на четири отделни реда, показващи времето за двупосочно пътуване в милисекунди. Той също така дава обобщение на загубените пакети, заедно с най-бързото, най-бавното и средното време. Ако целта не отговори, всеки ред показва „Изтекло време за изчакване на заявката“. Ако компютърът има грешна настройка за TCP/IP, в Windows 7 и Windows 8, съобщението гласи: „PING: Предаването е неуспешно. Обща неизправност." Във Vista той гласи: "PING: предаването неуспешно, код за грешка 1231." Това показва, че имате грешна TCP/IP настройка. В по-ранните версии на Windows той гласи: „Destination Host Unreachable“.
Задайте TCP/IP версия
Щракнете върху "Старт" и изберете "Контролен панел". Въведете „Адаптер“ в полето „Контролен панел за търсене“ в горния десен ъгъл и щракнете върху „Преглед на мрежовите връзки“ под раздела Център за мрежи и споделяне. Щракнете с десния бутон върху мрежата, която използвате; след това щракнете върху „Свойства“. Уверете се, че правилната версия на протокола TCP/IP е отметната в списъка с незадължителни полета. Към момента на публикуване повечето мрежи използват TCP/IPv4. Не променяйте други кутии, защото те не влияят на възможността за пинг. Щракнете върху „Свойства“, след това под раздела „Общи“ щракнете върху „Получаване на IP адрес автоматично“ и „Получаване на адрес на DNS сървър автоматично“. След това щракнете върху „OK“.
TCP/IPv4 срещу TCP/IPv6
Интернет протокол Версия 4 има около 4 милиарда налични адреси, които бързо се изразходват. Версия 6 позволява 79 октилона пъти повече адресно пространство, за да осигури разширяване на интернет в световен мащаб, заедно с няколко други предимства пред версия 4. Въпреки това работната група за интернет инженерство работи за проектиране на плавен преход, който позволява и двете да съществуват по едно и също време, докато всички мрежи могат да бъдат надградени. Междувременно мрежовите дизайнери трябва да избират между двете и не могат да използват и двете едновременно. Трябва да направите настройката на вашия компютър в съответствие с мрежата.